Очень довольна, что мы с мужем выбрали именно этот автосалон для приобретения своего нового автомобиля. Долгое время подыскивали подходящий вариант для покупки, нашли его только в этом месте. Работа автосалона нас привлекла по нескольким параметрам. Здесь очень хороший выбор представленных машин, марки в основном в наличии те, которые имеют наибольший спрос на сегодняшний день. Многие модели также можно заказать, выбрав необходимую комплектацию и цветовые решения. Никаких претензий не возникло к работе персонала. Очень благодарны менеджеру Алексею за грамотный подход, а также помощь в выборе будущей машины. В итоге купили здесь авто Киа Спортейдж.
Показать больше
Здравствуйте. 26.02.2020 купил машину Тигуан в салоне КорсАвто», что на ул. Зерновая 19а. Машину покупал через "трейд-ин", сдал свою - гольф 6. При покупке в «трейд-ин», дают скидку, которая потом аукнулась мне далее. Цену сбавляют как могут, диагностику делают 2 часа, при этом в зале ожидания можно лицезреть на телевизоре все это действие, я заметил только минут 50 активного действия у машины, а далее хождения мимо и т.д. (вывод, специально тянут время). По итогу диагностики нашли компрессию в двигателе и эмульсию на крышке горловины и плюс по подвеске мелочь. Что самое интересное, на что я не обратил внимание, в листе по диагностике нет данных по компрессии (получается развод чистой воды). Про эмульсию - отбил, горе мастера пытались убедить что это конец двигателю, хотя на щупе её нет (наверное, они не знают, что на улице творится, и эмульсия при такой влажности — это практически норма, так как при заливе можно промахнуться и попасть на саму горловину и то что пролилось и может вызвать эту эмульсия), это ладно, согласился на компрессию (диагностика длилась 1 час, как объяснял мне мастер приемщик, они просто не знают как это сделать), вроде как признаки при эксплуатации есть (успокаивал себя этим), что странно, так они (гольф 6) и продали с этой проблемой в итоге (т.е. деньги на ремонт скинули, а вот ремонт не сделали, а это порядка 20-25 т.р. ну это привет новому хозяину…), потому что ремонт компрессии это не один день, запчасти только идут 2-3 дня, ремонт 2-3 дня (как я потом узнал), а объявление по продаже уже чуть ли не наследующий день. Т.е. можно сделать вывод, они даже не пытаются привести машину в удовлетворительное техническое состояние. Так же цену сбросили за крыло на покраску, где она и была продана без покраски. Из всего этого, можно сделать вывод – обман и развод на деньги, которые можно скинуть на стоимость сдаваемого автомобиля. Далее… По Тигуану, менеджер Иван Х. заверил, что машина полностью обслужена и в плане технического состояние исправна, без каких-либо серьезных поломок. Конечно, покупая б/у авто, я прекрасно сознаю, что машина не новая и как бы мне не хотелось, авто имеет какие-то технические недостатки, но меня заверили, что при серьёзных неполадках есть гарантия 14 дней, в основном на мотор и коробку. Убедительно заверяли, что машина проверяется очень тщательно и профессионально, что им можно доверять и т.д. и. т.п. Скажу ещё одно, в этом салоне я пробыл с 13-00 до 20-00 (хочу отметить на две диагностики вышло суммарно 3 часа, остальное время (4 часа) — это просто ожидания господ менеджеров, которые вершат судьбу, как они думают) и за семь часов, я довольно-таки устал и хотелось все уже закончить поскорее, скорее всего на это и весь расчет (мне урок на всю жизнь) да и машина понравилась, все таки желания было сильнее чем понимая всего происходящего. Далее… как позже выяснилось - скрыли от меня проблему с цепью ГВС, растяжение на 4 градуса, что подтвердил оф. Дилер (сделал диагностику для своего спокойствия). А 4 градуса- это 2 звена, что уже критично. Работы по замене - 34 т.р.. Решил делать у оф. Дилера, так как доверия у меня к КорсАвто нет, обратился с просьбой возместить траты, но в «салоне» отказали, написал претензию, по ней отказ. По данному ответу на претензию и на мои обращения совсем что-то не то. По первому моему звонку сначала приняли мою сторону, сказали что это не хорошо и они возместят все расходы и данная проблема с цепью была для них новостью, потом началось что то новое, говорят машину принимали в Туле (машину везли из другого салона группы в Туле), надо типа там узнавать, далее просили дату возникновения этой проблемы (зачем, на момент владения мной 3-4 дня), в итоге была написана претензия, на которую они ответили отказом ссылаясь на пункты договора, якобы скидка по «трейдину» есть, вот она и должна покрыть данные расходы, и что я якобы был ознакомлен с данной проблемой, что и является ложью в чистом виде, зная о данной проблеме, скидка была бы довольно таки больше. Дальше думаю будем уже разбираться суд. И что самое интересное, в ответе на претензию, растяжение цепи в два звена не считают критичной, ссылаясь опять же на пробег. Для справки, данная цепь ГРМ на 2ух литровом двигателе меняют после 150 т. км. это в худшем случае (как меня заверил оф. Дилер в Калуге), а в среднем на 180-200 т. км. пробега.
Далее … В конце оформления втирают тех. сбор 1.5 т.р. ничем это не подтверждая, т.е. себе в карман. После моего возмущения вернули, и то из-за хотелки менеджера , т.к. якобы ему не хотелось перепечатывать договора, т.е. уже подписанные договора с обеих сторон, он хотел внести изменения и хотел, чтобы я это подписал, это просто бред и тупость, а вернее не компетентность со стороны персонала, такое предлагать. Кстати на что я оставил жалобу в отдел качества, после чего мне звонили из салона и объяснили в трёх вариантах причину этого сбора: 1. Юр. Помощь при оформлении, 2. Помощь при регистрации в гаи, 3. Помощь снятия с учета. Вот это да, я не отрицаю, помощь может и пригодится, если она будет оформлена должным образом, а не как тех. сбор.
А по итогу один сплошной обман, начиная от менеджера по продажам, отдела оценки и всего и вся. Советую все строго проверять, от машины и до договора. Не советую данный салон! Ой как не советую. А это моё последнее обращение не только в данный салон, да и во всю группу, и как мне по телефону сказал Евгений, что существует «сарафанное радио», и они, как организация, стараются, чтобы по данному радио все было хорошо и в будущем я к ним вернулся и советовал этот салон друзьям, но с таким отношением к клиенту и к своим обязанностям, и к словам, это радио их погубит… Калуга город маленький, тем более такие тяжелые времена…
Автосалон «КорсАвто», что в г. Калуга, ул. Зерновая 19а – это позорище всей группы «КорсГрупп»…
Здравствуйте.
В компании КорсАвто был приобретен автомобиль Opel Astra H 2011 года выпуска. Во время подбора менеджер на вопрос о состоянии автомобиля ответил, что авто обслужено и полностью исправно.
Сразу после покупки автомобиль был загнан на диагностику на СТО, в ходе которой выяснилось, что имеются следующие неисправности:
- течь масла ДВС (весь двигатель в масле, непонятно даже откуда течет)
- порваная резинка крышки заливной горловины блока двигателя (что тоже привело к выбросу масла)
- нагар на свече в 4 цилиндре (масложор)
- вышедшие из строя сайлентблоки переднего правого рычага
- протекшие правые передний и задний аммортизаторы
- усилитель переднего бампера (телевизор) с деффектом после ДТП (загнут)
- нерабочий кондиционер
- разбитый ступный подшипник переднего правого колесаНа следущий день машина была сдана в салон доя исправления неисправностей. Но менеджеры салона отказываются ремонтировать/менять что-либо, кроме течи масла ДВС и крышки заливной горловины. Сказали, что посмотрят телевизор и могут посмотреть кондиционер. Остальное менять отказываются.По факту салоном КорсАвто (Калуга, Зерновая 19а) был продан технически неисправный автомобиль, представляющий опасность на дорогах общего пользования.Прошу устранить все обнаруженные неисправности или принять возврат товара (в данном случае - автомобиль) ненадлежащего качества.
Телефон для связи: 896217989О3
Смотрели Ниссан Кашкай.
На фото весь классный красивый, без ДТП.По факту уставшее ведро, битое и в морду и в зад и в двери, крашеное поверх всех резинок не в цвет.
Фары все разломаны, под капотом всё на холодной сварке держится, дальше даже смотреть не стали.
Хотели они за этот автохлам чуть больше чем его реальная стоимость умноженная на 2.Как только менеджер понял, что перед ним не лохи, буквально выгнал с территории салона. Мол мешаем втюхивать хлам лохам.Не ездите в этот салон, это полное дно, останетесь без денег у разбитой машины (корыта).
Здравствуйте! Расскажу свою историю покупки авто в данном салоне на Резванской, 3. Покупал авто Volkswagen Polo Joy. Сдавал свой авто в трейд-ин, при сдаче пообещали кроме официальной скидки от volkswagen ещё подарков на 20 тыс. (конечно я сразу и не рассчитывал на такую сумму, ну думаю хоть что то). Сразу оговорюсь, позиционируют они себя, как мультибрендовый официальный автосалон, поэтому все официальные акции они проводят и у себя. Вобщем поверил словам. Во время заказа авто, я напомнил про подарки, на что мне ответили, что бы получить подарки надо установить у них доп. оборудование. Ну надо, так надо. Понимаю, что и автосалону надо на что то жить – согласился. О чём потом очень пожалел. При выдаче и оплате авто мне было объявлено, либо официальный трейд-ин, либо подарки (моему удивлению-возмущению не было предела). А как же обещание, спросил я у них, на что мне прозвучал ответ, что я их не правильно понял, либо скидка либо подарки. Предъявил записи телефонных переговоров про подарки и скидки (телефон имеет функцию записывать разговоры), а в ответ немая сцена и, что они ничего не могут сделать. Пришлось оплатить доп. оборудование на кругленькую сумму и уехать на авто. Не буду рассказывать про ожидание, выдачу авто. Одним словом – бррр. Вывод: не верьте на слово данному автосалону, обманут и глазом не моргнут.
Показать большеОтдал машину на ремонт после дтп в данный сервис. Повреждения решетка радиатора, левое крыло, капот и надо было выпрямить телевизор. Машина стоит у них уже 2 месяца. Позвонив вчера получил ответ что запчасти придут только через неделю) так как у меня каско они решили перебрать мне всю переднию часть машины даже те детали которые не поврежнены) итог я без машины, езжу 2 месяца на такси по работе причем по области, сейчас обратился к юристу для составления досудебной притензии.
Показать большеНИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТОТ САЛОН!!!!!!!!!
Но впрочем по порядку. Неделю назад нас с мужем каким-то бесом занесло в это убогое место для приобретения автомобиля. Наверное, мы были очень одержимы желанием купить новое авто, что даже не удосужились прочитать отзывы о салоне. Сами виноваты, но это не значит, что к людям надо относиться как к лохам.
Вообщем, приехали мы туда первый раз. Нам показали интересующую нас машину, рассчитали автокредит под маленький(!) процент при первоначальном взносе почти в полстоимости авто. Через некоторое время нам одобрили кредит, но уже с большим(!) процентом, мы стали рассчитывать, созванивались с менеджером... Кстати, я не написала еще его имя? Илья.
Так вот, товарищ сделал нам всяческие скидки на допоборудование, которое мы изначально не хотели брать, но выяснилось, что такого авто (без допов) нет в наличии, а есть тот, что стоит в салоне (с допами). Мы еще раз все посчитали, вышло даже дешевле, и поехали счастливые за нашей новой машиной, которую он нам обещал к 15:00.
Приехали в 16:00, наше авто еще в мастерской. Ладно, стали заполнять кредитные бумаги... Про навязывание КАСКО, страхования жизни и пр. я писать не буду. Посчитав еще раз с еще увеличенным (!!!) процентом и всякими допами, нас все же устроил ежемесячный платеж по кредиту. Не помню, сколько времени я читала и заполняла эти бумаги, но в 19:00 машина все еще стояла в мастерской!
Представьте наше состояние: я с распухшей от бумаг головой, муж, уставший от ожидания. Только бы уже сесть и поехать домой. В итоге в 20:00 нам выгнали нашу машину на темную улицу, муж стал осматривать ее с фонариком и увидел закрашенную царапину на бампере!!! Конфликтовать не было сил, а может, и бессмысленно это уже было бы... Илюша вручил нам в "качестве подарка" набор автомобилиста, показал мужу, как ставить и снимать авто с навороченной(!) сигнализации, мы тронулись, выехали на дорогу, повернули направо, доехали до перекрестка... и заглохли. Если кто-нибудь из сотрудников КАЛУГА-ЛАДА сейчас это читает: вы небось тогда обоссались от смеха, да?
Илюшенька милостиво приехал с бензинчиком, и мы в помоях, но все же радостные поехали домой.
Через три дня машина периодически не заводила после снятия с сигнализации, не работал центральный замок... После звонка и поездки в сервис выяснилось, что рукожопые механики неправильно установили сигналку и в ней сгорела плата, которой сейчас нет в наличии и придется еще раз ехать в салон.
Нет, машиной мы довольны, но просто КАК, как можно так относиться к людям? Неужели салон совсем не дорожит своей репутацией? Какое отношение, такой получайте и отзыв.
Очень довольна, что мы с мужем выбрали именно этот автосалон для приобретения своего нового автомобиля. Долгое время подыскивали подходящий вариант для покупки, нашли его только в этом месте. Работа автосалона нас привлекла по нескольким параметрам. Здесь очень хороший выбор представленных машин, марки в основном в наличии те, которые имеют наибольший спрос на сегодняшний день. Многие модели также можно заказать, выбрав необходимую комплектацию и цветовые решения. Никаких претензий не возникло к работе персонала. Очень благодарны менеджеру Алексею за грамотный подход, а также помощь в выборе будущей машины. В итоге купили здесь авто Киа Спортейдж.
Показать большеЗдравствуйте. 26.02.2020 купил машину Тигуан в салоне КорсАвто», что на ул. Зерновая 19а. Машину покупал через "трейд-ин", сдал свою - гольф 6. При покупке в «трейд-ин», дают скидку, которая потом аукнулась мне далее. Цену сбавляют как могут, диагностику делают 2 часа, при этом в зале ожидания можно лицезреть на телевизоре все это действие, я заметил только минут 50 активного действия у машины, а далее хождения мимо и т.д. (вывод, специально тянут время). По итогу диагностики нашли компрессию в двигателе и эмульсию на крышке горловины и плюс по подвеске мелочь. Что самое интересное, на что я не обратил внимание, в листе по диагностике нет данных по компрессии (получается развод чистой воды). Про эмульсию - отбил, горе мастера пытались убедить что это конец двигателю, хотя на щупе её нет (наверное, они не знают, что на улице творится, и эмульсия при такой влажности — это практически норма, так как при заливе можно промахнуться и попасть на саму горловину и то что пролилось и может вызвать эту эмульсия), это ладно, согласился на компрессию (диагностика длилась 1 час, как объяснял мне мастер приемщик, они просто не знают как это сделать), вроде как признаки при эксплуатации есть (успокаивал себя этим), что странно, так они (гольф 6) и продали с этой проблемой в итоге (т.е. деньги на ремонт скинули, а вот ремонт не сделали, а это порядка 20-25 т.р. ну это привет новому хозяину…), потому что ремонт компрессии это не один день, запчасти только идут 2-3 дня, ремонт 2-3 дня (как я потом узнал), а объявление по продаже уже чуть ли не наследующий день. Т.е. можно сделать вывод, они даже не пытаются привести машину в удовлетворительное техническое состояние. Так же цену сбросили за крыло на покраску, где она и была продана без покраски. Из всего этого, можно сделать вывод – обман и развод на деньги, которые можно скинуть на стоимость сдаваемого автомобиля. Далее… По Тигуану, менеджер Иван Х. заверил, что машина полностью обслужена и в плане технического состояние исправна, без каких-либо серьезных поломок. Конечно, покупая б/у авто, я прекрасно сознаю, что машина не новая и как бы мне не хотелось, авто имеет какие-то технические недостатки, но меня заверили, что при серьёзных неполадках есть гарантия 14 дней, в основном на мотор и коробку. Убедительно заверяли, что машина проверяется очень тщательно и профессионально, что им можно доверять и т.д. и. т.п. Скажу ещё одно, в этом салоне я пробыл с 13-00 до 20-00 (хочу отметить на две диагностики вышло суммарно 3 часа, остальное время (4 часа) — это просто ожидания господ менеджеров, которые вершат судьбу, как они думают) и за семь часов, я довольно-таки устал и хотелось все уже закончить поскорее, скорее всего на это и весь расчет (мне урок на всю жизнь) да и машина понравилась, все таки желания было сильнее чем понимая всего происходящего. Далее… как позже выяснилось - скрыли от меня проблему с цепью ГВС, растяжение на 4 градуса, что подтвердил оф. Дилер (сделал диагностику для своего спокойствия). А 4 градуса- это 2 звена, что уже критично. Работы по замене - 34 т.р.. Решил делать у оф. Дилера, так как доверия у меня к КорсАвто нет, обратился с просьбой возместить траты, но в «салоне» отказали, написал претензию, по ней отказ. По данному ответу на претензию и на мои обращения совсем что-то не то. По первому моему звонку сначала приняли мою сторону, сказали что это не хорошо и они возместят все расходы и данная проблема с цепью была для них новостью, потом началось что то новое, говорят машину принимали в Туле (машину везли из другого салона группы в Туле), надо типа там узнавать, далее просили дату возникновения этой проблемы (зачем, на момент владения мной 3-4 дня), в итоге была написана претензия, на которую они ответили отказом ссылаясь на пункты договора, якобы скидка по «трейдину» есть, вот она и должна покрыть данные расходы, и что я якобы был ознакомлен с данной проблемой, что и является ложью в чистом виде, зная о данной проблеме, скидка была бы довольно таки больше. Дальше думаю будем уже разбираться суд. И что самое интересное, в ответе на претензию, растяжение цепи в два звена не считают критичной, ссылаясь опять же на пробег. Для справки, данная цепь ГРМ на 2ух литровом двигателе меняют после 150 т. км. это в худшем случае (как меня заверил оф. Дилер в Калуге), а в среднем на 180-200 т. км. пробега.
Далее … В конце оформления втирают тех. сбор 1.5 т.р. ничем это не подтверждая, т.е. себе в карман. После моего возмущения вернули, и то из-за хотелки менеджера , т.к. якобы ему не хотелось перепечатывать договора, т.е. уже подписанные договора с обеих сторон, он хотел внести изменения и хотел, чтобы я это подписал, это просто бред и тупость, а вернее не компетентность со стороны персонала, такое предлагать. Кстати на что я оставил жалобу в отдел качества, после чего мне звонили из салона и объяснили в трёх вариантах причину этого сбора: 1. Юр. Помощь при оформлении, 2. Помощь при регистрации в гаи, 3. Помощь снятия с учета. Вот это да, я не отрицаю, помощь может и пригодится, если она будет оформлена должным образом, а не как тех. сбор.
А по итогу один сплошной обман, начиная от менеджера по продажам, отдела оценки и всего и вся. Советую все строго проверять, от машины и до договора. Не советую данный салон! Ой как не советую. А это моё последнее обращение не только в данный салон, да и во всю группу, и как мне по телефону сказал Евгений, что существует «сарафанное радио», и они, как организация, стараются, чтобы по данному радио все было хорошо и в будущем я к ним вернулся и советовал этот салон друзьям, но с таким отношением к клиенту и к своим обязанностям, и к словам, это радио их погубит… Калуга город маленький, тем более такие тяжелые времена…
Автосалон «КорсАвто», что в г. Калуга, ул. Зерновая 19а – это позорище всей группы «КорсГрупп»…
Здравствуйте.
В компании КорсАвто был приобретен автомобиль Opel Astra H 2011 года выпуска. Во время подбора менеджер на вопрос о состоянии автомобиля ответил, что авто обслужено и полностью исправно.
Сразу после покупки автомобиль был загнан на диагностику на СТО, в ходе которой выяснилось, что имеются следующие неисправности:
- течь масла ДВС (весь двигатель в масле, непонятно даже откуда течет)
- порваная резинка крышки заливной горловины блока двигателя (что тоже привело к выбросу масла)
- нагар на свече в 4 цилиндре (масложор)
- вышедшие из строя сайлентблоки переднего правого рычага
- протекшие правые передний и задний аммортизаторы
- усилитель переднего бампера (телевизор) с деффектом после ДТП (загнут)
- нерабочий кондиционер
- разбитый ступный подшипник переднего правого колесаНа следущий день машина была сдана в салон доя исправления неисправностей. Но менеджеры салона отказываются ремонтировать/менять что-либо, кроме течи масла ДВС и крышки заливной горловины. Сказали, что посмотрят телевизор и могут посмотреть кондиционер. Остальное менять отказываются.По факту салоном КорсАвто (Калуга, Зерновая 19а) был продан технически неисправный автомобиль, представляющий опасность на дорогах общего пользования.Прошу устранить все обнаруженные неисправности или принять возврат товара (в данном случае - автомобиль) ненадлежащего качества.
Телефон для связи: 896217989О3
Смотрели Ниссан Кашкай.
На фото весь классный красивый, без ДТП.По факту уставшее ведро, битое и в морду и в зад и в двери, крашеное поверх всех резинок не в цвет.
Фары все разломаны, под капотом всё на холодной сварке держится, дальше даже смотреть не стали.
Хотели они за этот автохлам чуть больше чем его реальная стоимость умноженная на 2.Как только менеджер понял, что перед ним не лохи, буквально выгнал с территории салона. Мол мешаем втюхивать хлам лохам.Не ездите в этот салон, это полное дно, останетесь без денег у разбитой машины (корыта).
Здравствуйте! Расскажу свою историю покупки авто в данном салоне на Резванской, 3. Покупал авто Volkswagen Polo Joy. Сдавал свой авто в трейд-ин, при сдаче пообещали кроме официальной скидки от volkswagen ещё подарков на 20 тыс. (конечно я сразу и не рассчитывал на такую сумму, ну думаю хоть что то). Сразу оговорюсь, позиционируют они себя, как мультибрендовый официальный автосалон, поэтому все официальные акции они проводят и у себя. Вобщем поверил словам. Во время заказа авто, я напомнил про подарки, на что мне ответили, что бы получить подарки надо установить у них доп. оборудование. Ну надо, так надо. Понимаю, что и автосалону надо на что то жить – согласился. О чём потом очень пожалел. При выдаче и оплате авто мне было объявлено, либо официальный трейд-ин, либо подарки (моему удивлению-возмущению не было предела). А как же обещание, спросил я у них, на что мне прозвучал ответ, что я их не правильно понял, либо скидка либо подарки. Предъявил записи телефонных переговоров про подарки и скидки (телефон имеет функцию записывать разговоры), а в ответ немая сцена и, что они ничего не могут сделать. Пришлось оплатить доп. оборудование на кругленькую сумму и уехать на авто. Не буду рассказывать про ожидание, выдачу авто. Одним словом – бррр. Вывод: не верьте на слово данному автосалону, обманут и глазом не моргнут.
Показать большеОтдал машину на ремонт после дтп в данный сервис. Повреждения решетка радиатора, левое крыло, капот и надо было выпрямить телевизор. Машина стоит у них уже 2 месяца. Позвонив вчера получил ответ что запчасти придут только через неделю) так как у меня каско они решили перебрать мне всю переднию часть машины даже те детали которые не поврежнены) итог я без машины, езжу 2 месяца на такси по работе причем по области, сейчас обратился к юристу для составления досудебной притензии.
Показать большеНИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТОТ САЛОН!!!!!!!!!
Но впрочем по порядку. Неделю назад нас с мужем каким-то бесом занесло в это убогое место для приобретения автомобиля. Наверное, мы были очень одержимы желанием купить новое авто, что даже не удосужились прочитать отзывы о салоне. Сами виноваты, но это не значит, что к людям надо относиться как к лохам.
Вообщем, приехали мы туда первый раз. Нам показали интересующую нас машину, рассчитали автокредит под маленький(!) процент при первоначальном взносе почти в полстоимости авто. Через некоторое время нам одобрили кредит, но уже с большим(!) процентом, мы стали рассчитывать, созванивались с менеджером... Кстати, я не написала еще его имя? Илья.
Так вот, товарищ сделал нам всяческие скидки на допоборудование, которое мы изначально не хотели брать, но выяснилось, что такого авто (без допов) нет в наличии, а есть тот, что стоит в салоне (с допами). Мы еще раз все посчитали, вышло даже дешевле, и поехали счастливые за нашей новой машиной, которую он нам обещал к 15:00.
Приехали в 16:00, наше авто еще в мастерской. Ладно, стали заполнять кредитные бумаги... Про навязывание КАСКО, страхования жизни и пр. я писать не буду. Посчитав еще раз с еще увеличенным (!!!) процентом и всякими допами, нас все же устроил ежемесячный платеж по кредиту. Не помню, сколько времени я читала и заполняла эти бумаги, но в 19:00 машина все еще стояла в мастерской!
Представьте наше состояние: я с распухшей от бумаг головой, муж, уставший от ожидания. Только бы уже сесть и поехать домой. В итоге в 20:00 нам выгнали нашу машину на темную улицу, муж стал осматривать ее с фонариком и увидел закрашенную царапину на бампере!!! Конфликтовать не было сил, а может, и бессмысленно это уже было бы... Илюша вручил нам в "качестве подарка" набор автомобилиста, показал мужу, как ставить и снимать авто с навороченной(!) сигнализации, мы тронулись, выехали на дорогу, повернули направо, доехали до перекрестка... и заглохли. Если кто-нибудь из сотрудников КАЛУГА-ЛАДА сейчас это читает: вы небось тогда обоссались от смеха, да?
Илюшенька милостиво приехал с бензинчиком, и мы в помоях, но все же радостные поехали домой.
Через три дня машина периодически не заводила после снятия с сигнализации, не работал центральный замок... После звонка и поездки в сервис выяснилось, что рукожопые механики неправильно установили сигналку и в ней сгорела плата, которой сейчас нет в наличии и придется еще раз ехать в салон.
Нет, машиной мы довольны, но просто КАК, как можно так относиться к людям? Неужели салон совсем не дорожит своей репутацией? Какое отношение, такой получайте и отзыв.